Om uw schoenen optimaal schoon te maken, raden we aan om eerst contact met ons op te nemen via Instagram of WhatsApp. We zullen u voorzien van een geschikte beoordeling en het juiste schoonmaak pakket.

CLEANING LEVEL 1 - Quick Refresh bestaat uit:

• (LET OP: ALLEEN LEER) Reinigen van kleine vuiligheden op de uppers en midsole.
• Reinigen van de veters.
• Impregneer spray.

Overweegt u om de binnenkant en/of onderkant te laten reinigen? Voeg deze service dan afzonderlijk toe. Dit geeft ons de mogelijkheid om een op maat gemaakte prijs toe te passen!

'Zorg er met het CLEANING LEVEL 1 - Quick Refresh pakket voor dat jou licht vervuilde sneakers er weer op en top uitzien om toekomstige vervuilingen tegen te gaan!'

Voorwaarden

Wachttijden

De gemiddelde wachttijd voor de behandeling en retournering van uw schoenen is 3 tot 10 werkdagen. Dit kan echter variëren door verschillende factoren. Mocht er vertraging optreden bij de behandeling van uw schoenen, zullen wij dit uiteraard aan u communiceren.

Aansprakelijkheid bij verzending

Het is van cruciaal belang om uw items zorgvuldig te verpakken en op de juiste manier te verzenden om problemen te voorkomen. Voor meer zekerheid tijdens het verzenden, is een aangetekende verzending mogelijk. Houd er rekening mee dat OLOES Cleaning niet verantwoordelijk is voor verloren of beschadigde pakketten tijdens het verzendproces. Kies daarom voor een herbruikbare doos voor de retourzending en zorg zelf voor de verzending naar OLOES Cleaning. De vermelde verzendkosten dekken alleen de kosten voor terugzending naar de klant.

Aansprakelijkheid bij behandeling

Bij voorbaat word er contact gezocht vanuit de klant om samen te kijken naar de juiste  behandeling. Bij twijfel krijgt de klant een persoonlijk en professioneel advies. Indien u hier vervolgens toch mee door te gaat, is dit op eigen risico.

Creëren van een realistisch beeld

Bij het schoonmaken van uw oude, unieke sneakers moeten verschillende factoren worden overwogen die kunnen leiden tot verschillen in het resultaat per schoen. Let op: tijdens het reinigen worden geen schades of verkleuringen behandeld. In geval van twijfel kunt u altijd contact opnemen.

Schade en Ontevredenheid

Bij OloesCleaning streven we ernaar om uw schoenen met de grootst mogelijke zorg en aandacht te reinigen. In het onwaarschijnlijke geval dat uw schoenen beschadigd raken tijdens het schoonmaakproces, zullen wij naar een passende oplossing zoeken. Deze regeling geldt niet bij ontevredenheid over het schoonmaakresultaat. Mocht u ontevreden zijn over het resultaat, dan zullen wij ook in dit geval kijken naar een mogelijke oplossing of tussenweg.